Kundenportal

Ermöglichen Sie Ihrem Kunden Einsicht auf seine Daten ohne Zugriff und Last auf die Hauptanwendung.

Eine separate Userverwaltung erlaubt es Ihnen und Ihren Kunden, die Rechte der User präzise zu steuern. Was neben einem effizienten Umgang mit dem System auch ein hohes Maß an Sicherheit bietet.

Da der Zugriff, je nach Installation, direkt über das Internet erfolgen kann, bietet die Architektur des Kundenportals keinen direkten Zugriff auf Ihre ERAMON CENTER Instanz und ist somit vor Hackerattacken geschützt.

Die Oberfläche ist zur sauberen Darstellung auf mobilen Geräten im Responsive Design programmiert.

Das Kundenportal bietet umfangreiche Funktionen, einige Highlights sind:

  • Echtzeitstatus des Kundennetzes (auch grafisch)
  • Echtzeitanzeige der aktuellen Störungen
  • Event-Monitoring
  • Individual-Reporting (per Kunde / Kundengruppe)
  • Kunden Selbstadministration
  • Hohe Skalierbarkeit durch parallelen Betrieb mehrerer Kundenportale
  • Einbindung in firmeneigene Single-Sign-On (SSO) Konzepte
  • Aufruf aus Fremdportalen inkl. stetiger Validierung
  • Präsentation in firmeneigener Corporate Identity